TourSolver

Plánovanie trás obchodných zástupcov

Riešenie TourSolver je nadstavbová aplikácia pre MapInfo Pro určená na optimalizáciu trás. Jeho hlavnou úlohou je minimalizovať náklady na dopravu a výrazne skrátiť čas, ktorý je pre plánovanie potreba. Výsledkom sú nižšie náklady na dopravu spoločnosti, optimalizácia počtu obchodných zástupcov, úspora času, ale aj skvalitnenie služieb zákazníkom.

Aplikácia TourSolver je určená predovšetkým pre užívateľov, ktorí potrebujú:

  • Plánovať a optimalizovať cesty svojich obchodných zástupcov na základe celého radu faktorov, ako je počet návštev za zvolené obdobie, pracovné dni obchodných zástupcov, otváracie hodiny zákazníkov, dĺžka návštev, náklady na kilometer, fixné náklady a veľa ďalších parametrov.
  • Mať možnosť „ohodnotiť" svoje doterajšie trasy a porovnať ich s navrhovaným stavom.
  • Optimalizovať počet obchodných zástupcov na základe reálnych potrieb zákazníkov a ich geografického rozmiestnenia.
  • Skrátiť dobu plánovania trás.
  • Zrýchliť a skvalitniť servis a služby svojim zákazníkom.
TourSolver

Navrhované trasy je možné prehľadne zobraziť na mape v rámci geografického informačného systému MapInfo Pro. Celkovú štatistiku plánovania a itinerár pre každé vozidlo je možné vyexportovať do bežných formátov, napr. MS Excel, Word, alebo do textového súboru.

V spolupráci s programom MapInfo Pro ® je aplikácia TourSolver vynikajúcim pomocníkom pre špecialistov v oblasti plánovania obchodných zástupcov, obchodných riaditeľov alebo regionálnych manažérov.

Spôsoby použitia

Optimalizácia obchodných zástupcov

Optimalizácia obchodných zástupcov sa spravidla skladá z niekoľkých čiastkových úkonov. Patrí medzi ne modelovanie regiónov obchodných zástupcov, návrh ich optimálneho počtu, sledovanie výkonnosti a optimalizácie trás. Použitie TourSolveru vedie k úspore nákladov, uľahčenie práce obchodným zástupcom a skvalitnenie služieb zákazníkom.

TourSolver sa veľmi často vedľa bežného plánovania trás používa pri strategickom plánovaní, napríklad v situáciách rozsiahlejšieho znižovania počtu obchodných zástupcov, pri expanzii spoločnosti vedúcej k nárastu počtu zástupcov, alebo v prípade zmien v nastavení základných parametrov návštev ako je počet návštev a ich dĺžka.

K najčastejšie používaným optimalizačným parametrom patria:

Časové parametre u zákazníkov
  • Časové okná, kedy môžu byť návštevy u zákazníkov vykonané.
  • Dĺžka návštevy u zákazníka.
  • Dni, v ktorých môže byť návšteva vykonaná.
Frekvencia a počet návštev
  • TourSolver umožňuje plánovať až 64 po sebe idúcich dní a viac návštev u jedného zákazníka v rámci plánovacieho obdobia.
Viacdenné cesty
  • Možnosť zadania, či môže obchodný zástupca nocovať mimo miesta svojho výjazdu a za akých podmienok.
Časové parametre u obchodných zástupcov
  • Začiatok a koniec pracovnej doby.
  • Nadčasové hodiny.
  • Pracovné dni (kedy môže v rámci plánovacieho obdobia zástupca vykonávať návštevy).
  • Možnosť optimálneho posunutia času výjazdu podľa prvej návštevy.
  • Prestávky v práci (napr. obedová pauza).
Nákladové parametre
  • Náklady na jednotku vzdialenosti (napr. cena za 1 prejdený kilometer).
  • Náklady na hodinu.
  • Cena za 1 hodinu nadčasov.
  • Fixné náklady.
TourSolver

Optimálne rozdelenie a návrh regiónov pre obchodných zástupcov.

TourSolver

Plánovacie okno TourSolveru so zobrazením celkovej štatistiky optimalizácie, detailného itinerára každého obchodného zástupcu a Ganttovho diagramu.

Vyhodnotenie existujúcich trás

Optimalizačné parametre je možné pre aplikáciu TourSolver nastaviť tak, aby výpočtový algoritmus vykonal rekonštrukciu trás presne tak, ako boli trasy realizované v skutočnosti. To znamená, že bude návšteva realizovaná rovnakým obchodným zástupcom a v rovnakom poradí ako v skutočnosti. Výsledok je potom možné porovnať s reálne uskutočnenými trasami, alebo s trasami optimalizovanými.

TourSolver

Zobrazenie celkovej štatistiky v prostredí MS Excel.

TourSolver

Zobrazenie podrobného itinerára v prostredí MS Excel.

Špecifikácie

Mapové podklady - cestná sieť

Licencia riešenia TourSolver obsahuje navigačnú mapu Českej a Slovenskej republiky od spoločnosti Navteq (HERE). Užívatelia tak môžu vykonávať ako optimalizácu vnútri jednotlivých štátov, tak cezhraničnú optimalizáciu automaticky a bez nutnosti dokúpenia ďalšej licencie na navigačnú mapu druhého štátu.

Okrem cestnej a uličnej siete obsahujú mapové podklady aj ďalšie vrstvy, napr. vodstvo, lesy a zeleň, železnicnú sieť a ďalšie, ktoré sú už usporiadané do tzv. pracovného prostredia a užívateľ už nemusí nič nastavovať. Všetko je pripravené na okamžitú prácu v programe MapInfo Pro.

Mapové podklady obsahujú informácie o reálnych historických rýchlostiach získaných z GPS zariadenia. Užívateľ riešenie TourSolver si môže v nastavení aplikácie zvoliť, či pre optimalizáciu použije tieto historické rýchlosti, alebo svoje vlastné nastavenie rýchlostí pre jednotlivé triedy ciest.

Geokódovanie

Pre vykonanie optimalizácie trás je nevyhnutné, aby zákaznícka databáza aj databáza obchodných zástupcov obsahovala zemepisné súradnice. Presnosť umiestnenia je potom dôležitá pre kvalitu plánovania.

Ak má používateľ súradnice uložené vo svojich databázach, aplikácia MapInfo Pro bude schopná pomocou súradníc vytvoriť bodové objekty na mape a TourSolver potom bude môcť vykonávať optimalizáciu. Ak zemepisné súradnice XY nemá užívateľ k dispozícii, je nutné ich pred samotným procesom optimalizácie doplniť

Pre geokódovanie českých a slovenských adries sme vyvinuli jedinečný nástroj- GeoMarker Pro, ktorý umožňuje previesť automatické aj manuálne geokódovanie. Geokódovanie záznamov poskytujeme zákazníkom i formou služby.

Typy licencií

Časovo neobmedzená licencia
Program je licencovaný na konkrétny počítač, podľa celkového počtu obchodných zástupcov a rozsahu mapových podkladov. Licencia je užívateľovi v tomto prípade poskytnutá na dobu neurčitú.
Časovo obmedzená licencia na 1 rok
Program je licencovaný na konkrétny počítač, podľa celkového počtu obchodných zástupcov a rozsahu mapových podkladov. Licencia je užívateľovi v tomto prípade poskytnutá na dobu jedného roka.
Projektová licencia na dobu 3 mesiacov
Špeciálny typ licencie na spracovanie projektu pre tretiu osobu alebo na spracovanie pilotného projektu v rámci spoločnosti. Program je licencovaný na konkrétny počítač, podľa celkového počtu obchodných zástupcov a rozsahu mapových podkladov. Licencia je užívateľovi v tomto prípade poskytnutá na dobu 3 mesiacov.

Systémové požiadavky

Aplikácia TourSolver je nadstavbová aplikácia programu MapInfo Pro a je možné ju spúšťať a prevádzkovať iba v prostredí tohto programu.
Podporované operačné systémy
  • Windows 10
  • Windows 8
  • Windows 7
  • Windows Vista
  • Windows XP
  • Windows 2003 Server
  • Windows 2008 Server
Požiadavky na MapInfo Pro

Pre MapInfo Pro verzia 7.5 a vyššia

Požiadavky na hardvér

Procesor: výkonný procesor 3,0 Ghz

RAM: minimálne 4GB RAM

Požiadavky na ďalšie aplikácie

Pre export výsledkov je nevyhnutná inštalácia MS Office XP a vyššia.