Služby

Okrem predaja a implementácie softvérových nástrojov a mapových podkladov sa zaoberáme poskytovaním profesionálnych služieb zákazníkom. Nemusíte tak vynakladať finančné prostriedky na obstaranie softvérového vybavenia, jeho údržbu alebo školenia užívateľov.

Poskytované služby

Čistenie adries a geokódovanie

Geokódovanie je proces, pri ktorom sa databázovým záznamom priradia na základe uvedenej adresy zemepisné súradnice XY. Výsledkom je vytvorenie bodovej mapovej vrstvy, s ktorou potom môže užívateľ pracovať v GIS aplikáciách, napríklad vykonávať geografické analýzy zákazníkov, optimalizovať trasy obchodných zástupcov a pod.

Okrem štandardného dodania a implementácie softvéru ponúkame našim zákazníkom celý proces kontroly adries a geokódovania formou služby, ktorej súčasťou môže byť:

  • Automatická kontrola vstupných adries vrátane doplnenia oficiálnych názvov a chýbajúcich častí adresy, napr. obec, časť obce, poštové smerovacie číslo, ulica alebo čísla popisné a orientačné.
  • Naplnenie zemepisných súradníc XY a vytvorenie bodovej mapovej vrstvy v súradnicovom systéme WGS84 alebo JTSK s možnosťou prevodu súradníc do iných systémov. Pri všetkých záznamoch je štandardne naplnená úroveň dosiahnutej presnosti geokódovania a maximálna odchýlka súradníc v metroch.
  • Manuálne dohľadávanie adresy u tých záznamov, ktoré neboli pri automatickom geokódování umiestnené, alebo boli lokalizované s menšou presnosťou (na PSČ, obec, a pod.).

Cena za službu geokódovania a čistenie adries sa odvíja od počtu záznamov a rozsahu služieb. Konkrétnu cenovú ponuku Vám zašleme na základe Vašej požiadavky.

Spracovanie geografických analýz

Pre našich zákazníkov sme schopní spracovať celý rad analýz a prác, ktoré vyžadujú nadštandardné skúsenosti v oblasti geografických informačných systémov a dostupných mapových podkladov. Výstupom potom môže byť komplexná správa, dáta alebo len mapový výstup v celej rade formátov (pdf, jpg, png, tif pod.).

Formy spolupráce môžu byť nasledovné:

  • Jednorazové aj opakované spracovanie geografických analýz pre koncových zákazníkov. Súčasťou spracovania projektu je identifikácia potrieb klienta vedúca k presnému zadaniu, ako bude výsledok dosiahnutý a v akom formáte bude výsledok odovzdaný (správa, prezentácie, mapa a dáta).
  • Spolupráca s ďalšími partnermi (napr. konzultačnými firmami a pod.), kde spoločnosť CSmap figuruje v projekte partnera ako subdodávateľ a podieľa sa na príprave a spracovaní mapových podkladov a výstupov.
  • Zákazková tvorba alebo úprava mapových vrstiev podľa potrieb zákazníka. Projekt môže zahŕňať zber vstupných dátových podkladov, ich spracovanie (napr. geokódovanie, doplnenie o ďalšie informácie) a finálnu úpravu do požadovaného výstupného formátu.

Cena za spracovanie individuálnych geografických analýz a projektov sa odvíja od konkrétneho zadania. Konkrétnu cenovú ponuku Vám zašleme na základe Vašej požiadavky, prípadne po vzájomnej diskusii a upresnenia Vášho zadania.

Tvorba spádových oblastí

Na mieru vykonávame tvorbu a analýzu spádových oblastí vrátane naplnenia doplnkových informácií k záujmovým oblastiam, napr. počet obyvateľov, počet konkurenčných predajní, počet zákazníkov a pod.

Typické úlohy môžu zahŕňať:

  • Vytvorenie spádovej oblasti z jedného zvoleného východiskového bodu podľa doby jazdy (napr. predajňa klienta) a vytvorenie situačnej analýzy pre danú spádovú oblasť. Situačná analýza môže obsahovať počet konkurenčných predajní, počet obyvateľov a domácností, bytový a domový fond, kúpnu silu obyvateľov danej oblasti a pod.
  • Vytvorenie spádových oblastí z/do niekoľkých východiskových bodov podľa doby jazdy alebo vzdialenosti a následná analýza spádových oblastí, vrátane analýzy kanibalizácie, vyhľadanie bielych miest, výpočtu potenciálu jednotlivých oblastí a pod.

Cena za tvorbu spádových oblastí sa odvíja od ich počtu a rozsahu sprievodných analýz a prác. Konkrétnu cenovú ponuku Vám zašleme na základe Vašej požiadavky, prípadne po vzájomnej diskusii a upresnenia Vášho zadania.

Tvorba regiónov a optimalizácia trás obchodných zástupcov

Tvorba alebo úprava regiónov obchodných zástupcov a plánovanie ich trás môže byť v niektorých prípadoch náročnejšia záležitosť s ktorou môžeme zákazníkovi pomôcť. Riešiť túto problematiku formou služby je optimálne hlavne v prípade, keď zostávajú regióny obchodných mocností aj navrhnuté trasy relatívne stabilné.

Predmetom projektu môže byť napríklad:

  • Návrh optimálneho počtu obchodných zástupcov vrátane namodelovania ich záujmových územiach, na ktorých budú vykonávať svoju prácu, a to na základe celého radu vstupných parametrov, ktoré bude chcieť vziať klient pri analýze do úvahy.
  • Oblasti obchodných zástupcov môžu byť vytvorené na základe zoskupenia vybraných administratívnych jednotiek (napr. PSČ, obec, základné sídelné jednotky a pod.), alebo priradením jednotlivých zákazníkov, bez akejkoľvek väzby na administratívne usporiadanie štátu.
  • Optimalizácia trás obchodných zástupcov a export itinerára na zvolené časové obdobie. Pri optimalizácii trás je možné vziať do úvahy celý rad vstupných parametrov, ako je frekvencia návštev, časové okná, dĺžka návštev u zákazníkov a pod.

Cena za optimalizáciu regiónov a trás obchodných zástupcov sa odvíja od počtu obchodných zástupcov a rozsahu vykonávaných služieb. Pred spracovaním cenovej ponuky spravidla navrhujeme klientom osobné stretnutie, na ktorom prediskutujeme jeho potreby a všetky detaily zadania.

Prevody GIS/CAD dát

Ak potrebujete jednorazovo previesť a upraviť svoje dáta, alebo ich budete prevádzať pravidelne, ale neoplatí sa Vám zaobsaranie softvéru a školenie zamestnancov, potom Vám radi pomôžeme. Všetky úpravy a prevody dát pre Vás môžeme spracovať formou služby.

Ak už pracujete s programom FME, ale neviete si rady pri nastavení prevodu, môžeme pre Vás nachystať prevodné šablóny podľa Vašich požiadaviek. Pomôžeme Vám tiež s sprevádzkovaním prevodov priamo na Vašom pracovisku.

Pre našich zákazníkov najčastejšie spracovávame:

  • Prevod dátovej sady z formátu A do formátu B - klasickú úlohou, ktorú často riešime, je prevod medzi GIS a CAD formáty s maximálnou možnou mierou zachovania informácií. Viac informácií o podporovaných formátoch získate u produktu FME Desktop v sekcii Špecifikácie.
  • Úprava štruktúry dát - hromadná úprava databázovej zložky dát, ale aj geometria. Najčastejšie riešime migráciu databázových dát spojenú s ďalšími kontrolami alebo operáciami.
  • Kontrola dát - dáta väčšinou musia spĺňať určité kritériá stanovené Vašou organizáciou, alebo Vašimi zákazníkmi. Kontrolné procesy sme pripravení pre Vás nastaviť.

Cena za spracovanie prevodov sa odvodzuje od konkrétneho zadania. Pre spracovanie cenovej ponuky sa na nás neváhajte obrátiť.

Vývoj a riešenia na mieru

Spoločnosť CSmap s.r.o. disponuje tímom skúsených programátorov s viacročnou praxou vo vývoji mapových aplikácií. Vyvíjame ako vlastné aplikácie, tak špecifické riešenia na zákazku individuálnych klientov.

Predmetom vývoja projektov môže byť napríklad:

  • Vývoj nadstavbových aplikácií pre geografický informačný systém MapInfo Pro. Môže sa jednať o aplikácie, ktoré zjednodušia alebo zautomatizujú niektoré zložitejšie operácie, ale aj o aplikácie, ktoré do MapInfo pridajú novú funkcionalitu.
  • Vývoj samostatných desktopových aplikácií podľa potrieb a zadania klienta. Tieto aplikácie sú spravidla určené na riešenie špecializovaných úloh, ktoré sú špecifické pre daného zákazníka. Súčasťou vývoja je aj návrh a optimalizácia použitých mapových podkladov.
  • Vývoj serverových/webových riešení podľa špecifikácie zákazníka. Jedná sa veľmi často o mapové webové aplikácie, ku ktorým pristupuje koncový používateľ pomocou webového prehliadača. Geoportálové riešenie tohto typu veľmi často komunikujú s databázovými systémami zákazníka.

Ak uvažujete o vývoji mapových aplikácií, tak nás prosím kontaktujte.

Školenia a technická podpora

Zákazníkom poskytujeme profesionálne školenia, ktoré Vám pomôžu naplno využiť možnosti zakúpených aplikácií a uľahčia ich používanie. Školení budete lektormi, ktorí majú bohaté skúsenosti ako sa školením, tak používaním vybraných produktov. Samozrejmosťou je technická podpora, ktorú štandardne poskytujeme svojim zákazníkom prostredníctvom formulára technickej podpory.

Školenia sú štandardne usporiadané na tieto produkty - MapInfo Pro, MapInfo RouteFinder, GeoMarker Pro, TourSolver, FME Desktop alebo MapInfo MapBasic. Na ďalšie produkty poskytujeme školenie po dohovore.

Naša spoločnosť ponúka dva základné typy školení:

  • Školenie prebiehajúce u zákazníka: U tohto typu školenia nie je obmedzený počet účastníkov. Obsah školenia je možné prispôsobiť potrebám a odboru klienta. Termín školenia je dohodnutý medzi klientom a našou spoločnosťou. Zákazník si podľa svojho uváženia, obsahu školenia, popr. na odporúčanie školiteľa stanovuje počet dní. Pre školenia vo vlastných priestoroch zabezpečuje zákazník všetku techniku (školiace priestory a projektor).
  • Školenie v priestoroch CSmap: Toto školenie má počet účastníkov na 10 osôb. Školenie sa koná v termínoch určených našou spoločnosťou, alebo v prípade individuálnych školení po dohovore. Cena školenia v školiacom stredisku v Brne zahŕňa občerstvenie počas školenia a obed. Cena nezahŕňa ubytovanie a dopravu do školiaceho strediska.

V prípade záujmu o akékoľvek školenie a získanie informácií o aktuálnych termínoch nás kontaktujte.